Entretien

Quels sont les services d’un carrossier ?

La carrosserie automobile englobe les travaux de réparations ainsi que les déformations que peut avoir subi une voiture lors d’un incident. À l’origine, une personne travaillant dans le domaine de la carrosserie automobile, soit un carrossier, était un constructeur et un réparateur de carrosses. Aujourd’hui, l’on compte plusieurs garages spécialisés dans la réparation de carrosserie automobile. Certains garages ne s’occupent que des réparations de carrosserie de voiture tandis que d’autres réparent des carrosseries de camion.

Faire appel à un carrossier professionnel

Lors d’un sinistre, le propriétaire apprécie que sa voiture soit rapidement prise en charge pour la réparation par un carrossier professionnel. De plus, une réparation rapide de la carrosserie diminue les risques que la rouille se développe. Pour bénéficier rapidement d’un service de réparation de carrosserie, le propriétaire de la voiture contacte sa compagnie d’assurances et celle-ci pourra lui conseiller un garage pour effectuer la réparation de sa voiture. Le propriétaire de la voiture accidentée peut aussi contacter directement le garage et y faire remorquer sa voiture. Dans une situation ou l’autre, le propriétaire de la voiture sera conseillé et pourra bénéficier d’un service impeccable. Les différentes étapes de prises en charge de la voiture après un sinistre dans la plupart des garages sont les suivantes;

  • Évaluation, devis des dommages et contacte avec les assureurs
  • Désassemblage des pièces et dommages cachés
  • Révision du devis des dommages
  • Réparation
  • Peinture et polissage
  • Réassemblage
  • Réparations mécaniques
  • Lavage et contrôle de la qualité
  • Suivi avec le client et remis de la voiture

Eviter la dégradation du véhicule en entretenant sa peinture

Évidemment, vous pouvez bénéficier des services d’un carrossier sans avoir eu d’incident avec sa voiture. Les voitures ayant des problèmes de rouille par exemple, peuvent bénéficier d’une réparation afin d’éviter la dégradation de la carrosserie. Cela permet aussi de conserver une bonne valeur de revente de la voiture. Les propriétaires qui désirent vendre leur voiture peuvent aussi utiliser les services d’esthétique offerts dans plusieurs garages de carrosserie afin faire nettoyer et cirer l’extérieur mais aussi pour nettoyer l’intérieur.  Plusieurs garages offrent aides services d’esthétique automobile, soit des services de;

  • lavage extérieur et intérieur,
  • cirage et lavage de tapis,
  • décontamination de la peinture,
  • polissage de phares
  • shampoing du moteur
  • traitement anti-pluie
  • réparation et débosselage sans peinture
  • remise à neuf
  • etc.

Enfin, les garages spécialisés dans la réparation de carrosserie automobile au Canada, ont à cœur la qualité du service à la clientèle et la satisfaction de leurs clients. Plusieurs garages offrent la garantie à vie sur leurs réparations ou d’autres effectuent des sondages de satisfaction de leur clientèle. Dans les deux cas, le but premier est de combler le client et de lui offrir un service exceptionnel.

Hervé

Passionné d'automobile et de mécanique, je m'intéresse à tous ce qui touche de près ou de loin aux voitures, motos, camion... Je collectionne également les vieilles citroëns que je retape (les dodoches) dans mon garage à mes heures perdues.

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